Privacyverklaring – AdemBalans
Versie: 19 oktober 2025
- Wie wij zijn
AdemBalans – Praktijk voor ademcoaching
Verantwoordelijke: Arjen Bontenbal
Adres: Pepijnstraat 112, 5921 HP Venlo
KvK: 97774545 btw-id: NL005287805B65
E-mail: info@adem-balans.nl] Telefoon: 06 11 37 86 59
AdemBalans hecht veel waarde aan jouw privacy. In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens we via de website verwerken, waarom we dat doen en hoe we ze beveiligen.
- Welke gegevens we verwerken
2.1 Contactformulier
- Welke gegevens: naam, e-mailadres en – optioneel – telefoonnummer.
- Doel: jouw vraag beantwoorden of contact opnemen.
- Grondslag: gerechtvaardigd belang (communicatie) of uitvoering van een overeenkomst.
2.2 Intake-afspraak (via Calendly)
- Welke gegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, gekozen datum/tijd.
- Doel: het plannen en bevestigen van intakeafspraken.
- Grondslag: uitvoering van (pre)contractuele afspraken.
Calendly is gevestigd in de VS. Wij hebben met Calendly een verwerkersovereenkomst en maken gebruik van Standard Contractual Clauses (SCC’s) om doorgifte buiten de EER rechtmatig te maken.
2.3 Website-analyse (Google Analytics)
- Welke gegevens: anonieme of gepseudonimiseerde gebruiksdata zoals bezochte pagina’s, duur, type apparaat en browser.
- Doel: inzicht krijgen in het gebruik van de website en deze verbeteren.
- Grondslag: toestemming via de cookie-melding.
We hebben Google Analytics zo ingesteld dat IP-adressen worden gemaskeerd en dat er geen advertentiefuncties actief zijn. Met Google is een verwerkersovereenkomst gesloten.
- Cookies
We gebruiken:
- Functionele cookies – noodzakelijk voor het goed functioneren van de site.
- Analytische cookies (Google Analytics) – alleen na jouw toestemming.
Je kunt je cookievoorkeuren altijd aanpassen via de banner of instellingen in je browser.
- Met wie we gegevens delen
We delen gegevens alleen met partijen die helpen de website of administratie te laten draaien:
|
Dienst |
Doel |
Locatie |
Juridische basis |
|---|---|---|---|
|
Mijn.host |
hosting & e-mail |
Nederland |
AVG-conform, EU binnen |
|
Calendly |
afspraakplanning |
VS |
SCC’s + verwerkersovereenkomst |
|
Google Analytics |
webstatistieken |
VS |
SCC’s + verwerkersovereenkomst |
Deze partijen mogen jouw gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.
- Bewaartermijnen
- Contact- en intakegegevens: maximaal 12 maanden na laatste contact.
- Afspraken (Calendly-log): maximaal 24 maanden.
- Administratie/facturatie: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
- Analytics-data: 14 maanden.
Daarna worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
- Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals:
- versleutelde verbinding (HTTPS);
- beperkte toegang tot mailbox en administratie;
- sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie;
- up-to-date software en beveiligde hosting.
- Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar tegen verwerking van je gegevens.
Stuur je verzoek naar info@adem-balans.nl.
Je ontvangt binnen 30 dagen een reactie.
Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
- Minderjarigen
De website richt zich niet specifiek op minderjarigen. We vragen geen bewuste toestemming of gegevens van kinderen onder 16 jaar.
- Geen gezondheidsgegevens via de website
De website en formulieren zijn niet bedoeld voor het delen van medische of gevoelige informatie. Deel dat soort gegevens pas tijdens een persoonlijk gesprek of intake, nooit online.
- Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast als wet- of regelgeving verandert. Bovenaan zie je altijd de laatste versie en datum.
- Contact
Vragen of opmerkingen?
AdemBalans
Pepjnsraat 112, 5921 HP Venlo
E-mail: info@adem-balans.nl Telefoon: 06 11 37 86 59
Wil je dat ik er meteen een aparte cookieverklaring bij schrijf (kort, overzicht met welke cookies worden geplaatst en hoelang ze blijven)? Dat maakt het juridisch helemaal af.
